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2018-10-16
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薪资2000无压力售后客服
1.5K-3K/月
年终奖
有提成
全勤奖
有年假
有补助
申请职位
工作性质全职
职位类别店员/导购/营业员
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求35岁--55岁
招聘部门售后
工作地点河南省南阳市卧龙区北京路与信臣路交叉口向西200米路北(南阳市/南阳市)
职位描述
工作内容:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
申请职位
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。
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企业简介
南阳成功汽车销售服务有限公司是经国家有关部门审核批准,按现代企业法人制度的要求设立,专业从事汽车展示、销售、维修、零部件供应等相关项目的汽车流通服务企业。
公司力推民族车品牌,奉行“文化为根、人力为本、诚信为则、服务为业”的经营理念;追求规范经营、持续发展的企业目标;坚持“顾客永远没有错、成功永远以客为尊”的服务原则,不断进取、壮大,逐步树立“服务永无止境,满意尽在成功”的企业形象。
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